Job Desc Humas 1e2o3t
This document was ed by and they confirmed that they have the permission to share it. If you are author or own the copyright of this book, please report to us by using this report form. Report 3zb22
Overview 124f1p
& View Job Desc Humas as PDF for free.
More details 2x4n45
- Words: 5,654
- Pages: 29
URAIAN TUGAS MANAJER HUMAS DAN PEMASARAN NAMA
JOHAR NURAINI, S. Kep.
JABATAN
Manajer Humas dan Pemasaran
PENDIDIKAN
S-1 Keperawatan
PENGALAMAN KERJA
1. Pelaksana Keperawatan di RS. Ludira Husada Tama Yogyakarta ( 1992 s/d 1995 ) 2. Pelaksana Keperawatan Di RSI Pati ( 1995 s/d 1997 ) 3. Kepala Ruang Rawat Inap RSI Pati ( 1997 s/d 1998 ) 4. Kepala Ruang IGD RSI Pati ( 1998 s/d 2007 ) 5. KASI Keperawatan bidang SDM dan Etik RSI Pati ( 2007 s/d 2011 ) 6. Manajer Humas dan Pemasaran RSI Pati ( 2012 s/d sekarang )
PELATIHAN
-
PERSYARATAN JABATAN
SI Manajemen Pemasaran atau yang setara, telah bekerja di RS selama 5 tahun, bertanggung jawab dan mempunyai jiwa kepemimpinan, mempunyai keahlian berkomunikasi dengan baik
ATASAN LANGSUNG
Direktur
TANGGUNG JAWAB
Bertanggung jawab atas : 1. Pelayanan Humas dan Pemasaran 2. Pelayanan keamanan dan parkir 3. Pengelolaan kerjasama dengan pihak ketiga 4. Pelayanan transportasi RS 5. Pelayanan bimbingan rohani dan jenazah / layon 6. Pengendalian dan penjaminan mutu pelayanan
WEWENANG TUGAS - TUGAS URAIAN TUGAS
TARGET WAKTU
1. Membantu membuat kebijakan RS dengan cara : Memeriksa dan mengkaji data pelayanan kesehatan yang ada di RS. Memeriksa dan mengkaji kesan –kesan, kritikan, masukan dan harapan masyarakat terhadap pelayanan RS Memeriksa dan mengkaji pendapat dan saran dari seluruh karyawan RS Menetapkan masalah dan prioritas yang dihadapai RS Membahas masalah dalam rapat dengan jajaran manajemen yang lain
Job discription rsi pati
1
Menetapkan kebijakan RS bersama /berkoordinasi dengan manajemen lainnya 2. Menyusun Rencana kegiatan anggaran dengan cara : Menghitung dan memeriksa jumlah pengeluaran dan pemasukan anggaran Membahas dalam rapat untuk menentukan rencana kegiatan dan anggaran Mengusulkan pengesahan rencana kegiatan dan anggaran Mengusulkan perubahan anggaran bila perlu
3. Menyusun dan memeriksa kebutuhan tenaga Memeriksa data ketenagaan Memeriksa data kelebihan jam kerja tenaga ( lembur tenaga ) Menghitung beban kerja tenaga masing - masing Memeriksa jadwal kerja bulanan Mengusulkan tambahan / kebutuhan tenaga bila diperlukan 4. Menyusun program Memeriksa dan mengevaluasi data kegiatan dan program tahun lalu ( acara tahunan seperti Milad, hari besar Islam, program Humas dll ) Menyusun dan membuat program – program diatas Mengajukan program – program tersebut kepada Direktur Menindaklanjuti dan melaksanakan program – program tersebut Melaporkan hasil pelaksanaan program 5. Menyusun dan mengusulkan alat kebutuhan non medis 6. Menyusun rencana inovasi produk layanan dan pemasaran Bersama asisten manajer membuat rencana kegiatan inovasi dan pengembangan produk layanan Melakukan koordinasi dan konsultasi dalam membuat rencana inovasi dan pengembangan produk layanan Bersama- sama dengan manajer lain merencanakan pemasaran produk layanan yang ada maupun produk layanan pengembangan Melaksanakan pemasaran produk layanan yang ada maupun produk layanan pengembangan Melakukan evaluasi pelaksanaan pemasaran produk layanan yang ada maupun produk layanan pengembangan
Job discription rsi pati
2
7. Melakukan kegiatan operasional RS untuk mencapai target yang telah ditetapkan Mengadakan rapat rutin dengan seluruh jajaran manajemen di bawahnya, membahas hal – hal yang telah diputuskan dalam rapat Direktur untuk menindaklanjuti Membahas masalah – masalah yang ada dan mencari solusinya Menerima dan memeriksa laporan masing – masing unit kerja di bawahnya
8. Mempertanggung jawabkan semua fasilitas RS Menandatangani semua laporan kegiatan unit kerja yang ada di bawah kendalinya Membahas dan menganalisa laporan kegiatan unit kerja yang ada di bawahnya Mengatur penggunaan sarana dan prasarana RS secara efektif dan efesien 9. Melaksanakan kegiatan istrasi dan ketatausahaan RS Memeriksa surat masuk dan memberikan disposisi / koordinasi kepada unit terkait untuk dilaksanakan Menindaklanjuti hasil keputusan rapat dengan surat edaran / surat pemberitahuan kepada unit terkait Membuat laporan kegiatan kepada Direktur 10. Membina karyawan / SDM Mensosialisaskan budaya kerja, peraturan perusahaan maupun ketentuan lain tentang ketenagaan Memberikan penilaian kepada karyawan yang ada di bawahnya Memberikan pembinaan kepada karyawan yang ada di bawahnya Menandatangani surat – surat lembur, ijin, cuti dan surat lain yang berkaitan dengan SDM Menerima konsultasi karyawan yang ada di bawahnya 11. Melaksanakan peran untuk mewakili Direktur dengan pihak luar RS Mewakili Direktur mengikuti rapat – rapat dengan pemerintah daerah maupun pusat, Dinas Kesehatan Kabupaten, Propinsi maupun dinas lain yang terkait Mewakili Direktur mengikuti rapat – rapat yang diadakan oleh organisasi profesi maupun organisasi sosial kemasyarakatan yang lain Mewakili Direktur menghadiri undangan dari Instansi lain baik swasta maupun negeri 12. Menerima tamu RS baik dengan perjanjian maupun yang datang seketika
Job discription rsi pati
3
13. Melakukan koordinasi kegiatan dengan unit kerja lain di lingkungan RS Melaksanakan rapat koordinasi dengan unit kerja lain Melaksanakan koordinsi dengan unit kerja lain secara lisan dan insidensial 14. Melakukan koordinasi dengan instansi lain di luar RS dengan cara mengikuti rapat atau pertemuan yang diadakan oleh instansi lain di luar RS 15. Membahas dan membuat SOP dengan asisten manajer dan staf Memeriksa dan mengusulkan SOP unit kerja ke Direktur melalui tata usaha RS Mengecek ke tata usaha RS tentang SOP yang telah disetujui Direktur Mensosialisasikan SOP ke unit terkait untuk pelaksanaannya
16. Mengawasi dan mengendalikan mutu pelayanan RS melalui angket, masukan, kritikan baik dari pelanggan didalam maupun di luar RS Mengumpulkan data diatas dan memeriksa data tersebut, setelah dibuat oleh oleh asisten manajer sebagai laporan rutin Mempresentasikan dan membahas dalam rapat manajemen hasil laporan tersebut diatas Melaksanakan hasil keputusan rapat , setelah Direktur merekomendasikan kepada bagian – bagian yang terkait Bersama dengan manajer lain untuk melakukan pengawasan dan pengendalian dalam pelaksanaannya Bersama dengan manajer lain melakukan analisa dan evaluasi serta melaporkan hasilnya ke Direktur Mengevaluasi pelaksanaan Bimbingan rohani pasien HUBUNGAN KERJA
1. Umum dan Logistik 2. Keuangan 3. Pelayanan Medis 4. Pelayanan Penunjang Medis 5. SDM dan Diklat
TOLOK UKUR KEBERHASILAN
1. Bisa menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan 2. Bisa meningkatkan kualitas pelayanan RS melalui perencanaan program, pengembangan RS
Job discription rsi pati
4
yang berkualitas dan bermutu yang berkesinambungan 3. Meningkatnya kinerja dan perkembangan RS
URAIAN TUGAS
Job discription rsi pati
5
ASISTEN MANAJER HUMAS DAN PEMASARAN NAMA
LATHIFAH DIANA, Amd.Kep.
JABATAN
Asisten Manajer Humas dan Pemasaran
PENDIDIKAN
D III Keperawatan
PENGALAMAN KERJA
1. Pelaksana Rawat Inap RSI Pati ( 1997 s/d 2. Kepala Ruang Rawat Inap 3. Asisten Manajer Humas dan Manajer ( 2011 s/d sekarang )
PELATIHAN
-
PERSYARATAN JABATAN
D III Keperawatan , telah bekerja di RS selama 5 tahun, bertanggung dan mempunyai jiwa kepemimpinan, mempunyai keahlian berkomunikasi dengan baik
ATASAN LANGSUNG
Manajer Humas dan Pemasaran
TANGGUNG JAWAB
Bertanggung jawab kepada Manajer Humas dan Pemasaran serta membantu Manajer Humas dan Pemasaran dalam bidang : 1. Pelayanan Humas dan Pemasaran 2. Pelayanan keamanan dan parkir 3. Pengelolaan kerjasama dengan pihak ketiga 4. Pelayanan transportasi RS 5. Pelayanan bimbingan rohani dan jenazah / layon 6. Pengendalian dan penjaminan mutu pelayanan
WEWENANG
Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk merencanakan, mengkoordinasikan, mengawasi dan mengendalikan semua pelayanan yang ada dibawah Humas dan Pemasaran
TUGAS - TUGAS URAIAN TUGAS
TARGET WAKTU
1. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk membuat kebijakan RS dengan cara : Memeriksa dan mengkaji data pelayanan kesehatan yang ada di RS. Memeriksa dan mengkaji kesan –kesan, kritikan, masukan dan harapan masyarakat terhadap pelayanan RS Memeriksa dan mengkaji pendapat dan saran dari seluruh karyawan RS Menetapkan masalah dan prioritas yang dihadapai RS
2. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk menyusun Rencana kegiatan anggaran dengan cara : Menghitung dan memeriksa jumlah pengeluaran dan pemasukan anggaran Mengusulkan pengesahan rencana kegiatan dan anggaran
Job discription rsi pati
6
Mengusulkan perubahan anggaran bila perlu Merekap laporan jasa medis dari ruang IGD dan Poliklinik Mengajukan anggaran jasa medis Dokter Spesialis, Dokter umum, perawat dan bidan mengetahui Manajer Humas dan Pemasaran baik jasa langsung maupun tidak langsung Merealisasikan anggaran jasa medis yang sudah disetujui Membagi dan mengantarkan jasa medis Membuat laporan realisasi anggaran jasa medis
3. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk menyusun dan memeriksa kebutuhan tenaga Memeriksa data ketenagaan Memeriksa data kelebihan jam kerja tenaga (lembur tenaga ) Menghitung beban kerja tenaga masing - masing Memeriksa jadwal kerja bulanan Membuat jadwal untuk Humas dan Pemasaran Mengatur dan mengkoordinasikan pelaksanaan jadwal yang ada di bawah Humas dan Pemasaran
4. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk Menyusun program Memeriksa dan mengevaluasi data kegiatan dan program tahun lalu ( acara tahunan seperti Milad, hari besar Islam, program Humas dll ) Menyusun dan membuat program – program diatas Menindaklanjuti dan melaksanakan program – program tersebut Melaksanakan program – program tersebut Melaporkan hasil pelaksanaan program
5. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk Menyusun dan mengusulkan alat kebutuhan non medis
6. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk Menyusun rencana inovasi produk layanan dan pemasaran Bersama manajer Humas dan Pemasaran membuat rencana kegiatan inovasi dan pengembangan produk layanan Melakukan koordinasi dan konsultasi dalam membuat rencana inovasi dan pengembangan produk layanan Melaksanakan pemasaran produk layanan yang ada maupun produk layanan pengembangan Melakukan evaluasi pelaksanaan pemasaran produk layanan yang ada maupun produk
Job discription rsi pati
7
layanan pengembangan
7. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk Melakukan kegiatan operasional RS untuk mencapai target yang telah ditetapkan
8. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk Mempertanggung jawabkan semua fasilitas RS Mengatur penggunaan sarana dan prasarana RS secara efektif dan efesien
9. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk melaksanakan kegiatan istrasi, pelaporan dan ketatausahaan RS Memperbaharui data, menjawab dan mengkonfirmasi data yang ada di Website dan Facebook RS Mengecek, meneliti, mencetak dan mengirim data email yang masuk / keluar RS serta memasukkan data yang masuk ke Tata Usaha RS Membantu menindak lanjuti surat – surat yang masuk Humas dan Pemasaran
10. Melaksanakan peran untuk mewakili Manajer Humas dan Pemasaran dengan pihak luar RS Mewakili Manajer Humas dan Pemasaran mengikuti rapat – rapat yang diadakan oleh organisasi profesi maupun organisasi sosial kemasyarakatan yang lain Mewakili Manajer Humas dan Pemasaran menghadiri undangan dari Instansi lain baik swasta maupun negeri
11. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk menerima tamu RS baik dengan perjanjian maupun yang datang seketika
12. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk melakukan koordinasi kegiatan dengan unit kerja lain di lingkungan RS Melaksanakan rapat koordinasi dengan unit kerja lain Melaksanakan koordinsi dengan unit kerja lain secara lisan dan insidensial
13. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk melakukan koordinasi dengan instansi lain di luar RS dengan cara mengikuti rapat atau pertemuan yang diadakan oleh instansi lain di luar RS
14. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk membahas dan membuat SOP Memeriksa dan mengusulkan SOP unit kerja ke Direktur melalui tata usaha RS Mengecek ke tata usaha RS tentang SOP yang telah disetujui Direktur Mensosialisasikan SOP ke unit terkait untuk
Job discription rsi pati
8
pelaksanaannya
15. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk mengawasi dan mengendalikan mutu pelayanan RS melalui angket, masukan, kritikan baik dari pelanggan didalam maupun di luar RS Mengumpulkan data angket dan memeriksa data angket tersebut untuk dibuat sebagai laporan rutin Mempersiapkan presentasi laporan tersebut diatas untuk dipresentasikan di depan manajemen Melaksanakan hasil keputusan rapat , setelah Direktur merekomendasikan kepada bagian – bagian yang terkait Membuat laporan Bimbingan rohani pasien HUBUNGAN KERJA
1. Umum dan Logistik 2. Keuangan 3. Pelayanan Medis 4. Pelayanan Penunjang Medis 5. SDM dan Diklat Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan
TOLOK UKUR KEBERHASILAN
URAIAN TUGAS
Job discription rsi pati
9
ASISTEN MANAJER BIMBINGAN ROHANI DAN PEMULASARAN JENAZAH NAMA
Hj. SOFIYAH
JABATAN
Asisten Manajer Bimbingan rohani dan pemulasaran jenazah
PENDIDIKAN
SLTP
PENGALAMAN KERJA
1. Bekerja di RB
PELATIHAN
-
PERSYARATAN JABATAN
D III , bertanggung dan mempunyai jiwa kepemimpinan, mempunyai keahlian berkomunikasi dengan baik, mempunyai kemampuan agama yang baik
ATASAN LANGSUNG
Manajer Humas dan Pemasaran
TANGGUNG JAWAB
Bertanggung jawab kepada Manajer Humas dan Pemasaran serta membantu Manajer Humas dan Pemasaran dalam bidang Bimbingan rohani dan Pemasaran
WEWENANG
Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk merencanakan, mengkoordinasikan, mengawasi dan mengendalikan semua pelayanan dalam bidang : 1. Pelayanan Bimbingan rohani pasien 2. Pengelolaan Bimbingan rohani karyawan 3. Pengelolaan dan Perawatan Jenazah 4. Peringatan hari besar Islam 5. Memasyarakatkan RSI Pati lewat dakwah 6. Pengendalian dan penjaminan mutu dakwah
TUGAS - TUGAS URAIAN TUGAS
TARGET WAKTU
1. Membantu manajer Humas dan Pemasaran dalam menyusun rencana dan kebijakan unit Ikut Membantu menyusun rencana kebutuhan SDM, peralatan dan barang – barang yang di butuhkan untuk lancarnya kegiatan unit Membantu membuat anggaran yang dibutuhkan oleh bagian Bimroh dan Pemulasaran jenazah Membantu Manajer Humas dan Pemasaran menyusun SOP untuk kegiatan Pelayanan 2. Melaksanakan tugas – tugas harian Mengecek dan menyediakan alat – alat untuk beribadah di Musholla RS, sekaligus mengecek kebersihan Musholla RS Menyiapkan bahan – bahan / alat – alat untuk melakukan bimbingan rohani dan membagikan angket ke pasien Rawat Inap Memberikan bimbingan rohani serta angket kepada pasien rawat Inap Merekap hasil Bimbingan rohani kepada pasien Rawat Inap untuk dibuat sebagai laporan
Job discription rsi pati
10
bulanan Melaporkan hasil rekapan Bimbingan rohani kepada pasien Rawat Inap kepada Manajer / Asmen Humas Melakukan pendampingan kepada pasien – pasien kritis Merawat jenazah apabila ada pasien yang meninggal dunia Melakukan Pemulasaran Jenazah apabila keluarga menghendaki
3. Melakukan rapat untuk pelaksanaan tugas – tugas dan kegiatan pelayanan Bimbingan rohani dan pemulasaran jenazah 4. Membuat rencana peringatan Hari – Hari besar Islam bersama – sama dengan Manajer dan Asmen Humas
5. Membantu mengajukan anggaran untuk pelaksanaan peringatan Hari Besar Islam 6. Membantu pelaksanaan Peringan Hari Besar Islam 7. Membuat perencanaan program kegiatan untuk Bimbingan rohani bagi karyawan RSI Pati ( pengajuan rutin, kegiatan Ramadhan u/ karyawan dll ) 8. Melaksanakan program Bimbingan rohani u/ karyawan RSI Pati yang sudah disetujui oleh Direktur HUBUNGAN KERJA
1. Umum dan Logistik 2. Keuangan 3. Pelayanan Medis 4. Pelayanan Penunjang Medis 5. SDM dan Diklat Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan
TOLOK UKUR KEBERHASILAN
URAIAN TUGAS
Job discription rsi pati
11
PELAKSANA BIMBINGAN ROHANI DAN PEMULASARAN JENAZAH NAMA JABATAN
Pelaksana Bimbingan Rohani dan Pemulasaran jenazah
PENDIDIKAN
SLTA / sederajat
PENGALAMAN KERJA
-
PELATIHAN
-
PERSYARATAN JABATAN
SLTA / sederajat, mempunyai keahlian berkomunikasi dengan baik, mempunyai kemampuan agama yang baik
ATASAN LANGSUNG
Asisten Manajer Bimbingan Rohani dan Pemulasarn Jenazah
TANGGUNG JAWAB
Bertanggung jawab kepadaAsisten Manajer Bimbingan Rohani dan Pemulasaran Jenazah dalam hal pelaksanaan Bimbingan rohani dan pemulasaran jenazah
WEWENANG
Membantu Asisten Manajer Bimbingan rohani untuk merencanakan, mengkoordinasikan, mengawasi dan mengendalikan semua pelayanan dalam bidang : 1. Pelayanan Bimbingan rohani pasien 2. Pengelolaan Bimbingan rohani karyawan 3. Pengelolaan dan Perawatan Jenazah 4. Peringatan hari besar Islam 5. Memasyarakatkan RSI Pati lewat dakwah 6. Pengendalian dan penjaminan mutu dakwah
TUGAS - TUGAS URAIAN TUGAS
TARGET WAKTU
1. Melaksanakan tugas – tugas harian Mengecek dan menyediakan alat – alat untuk beribadah di Musholla RS, sekaligus mengecek kebersihan Musholla RS Menyiapkan bahan – bahan / alat – alat untuk melakukan bimbingan rohani dan membagikan angket ke pasien Rawat Inap setiap hari Memberikan bimbingan rohani serta angket kepada pasien rawat Inap Membantu Asisten Manajer Merekap hasil Bimbingan rohani kepada pasien Rawat Inap untuk dibuat sebagai laporan bulanan Membantu Asmen Bimroh dan Pemulasaran jenazah untuk melaporkan hasil rekapan Bimbingan rohani kepada pasien Rawat Inap kepada Manajer / Asmen Humas Melakukan pendampingan kepada pasien – pasien kritis Merawat jenazah apabila ada pasien yang meninggal dunia
Job discription rsi pati
12
Melakukan Pemulasaran Jenazah apabila keluarga menghendaki
9. Membantu pelaksanaan Peringatan Hari Besar Islam 10. Melaksanakan program Bimbingan rohani u/ karyawan RSI Pati yang sudah disetujui oleh Direktur
11. Untuk Pelaksana Bimroh sore hari melaksanakan / bertanggung jawab terhadap pemutaran audio visual ( adzan dll ) HUBUNGAN KERJA
1. Ruang Rawat Inap 2. Poliklinik 3. IGD 4. ICU
TOLOK UKUR KEBERHASILAN
Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan tugas yang telah ditetapkan
Job discription rsi pati
13
URAIAN TUGAS PELAKSANA INFORMASI NAMA
Nusroh Fitriana
JABATAN
Pelaksana Informasi
PENDIDIKAN
S-I
PENGALAMAN KERJA
-
PELATIHAN
-
PERSYARATAN JABATAN
D III / S I/ sederajat, mempunyai keahlian berkomunikasi dengan baik, mempunyai kemampuan agama yang baik
ATASAN LANGSUNG
Asisten Manajer Humas dan Pemasaran
TANGGUNG JAWAB
Bertanggung jawab kepadaAsisten Manajer Humas dan Pemasaran dalam hal informasi Rumah Sakit.
WEWENANG
Membantu Asisten Manajer Humas dan Pemasaran untuk merencanakan, mengkoordinasikan, mengawasi dan mengendalikan semua pelayanan dalam bidang : Pelayanan Informasi Rumah Sakit.
TUGAS - TUGAS URAIAN TUGAS
TARGET WAKTU
1. Melaksanakan tugas – tugas harian Serah terima dari pendaftaran informasi IGD ( HP Smartfrent, penjemputan dll ) Memperbaharui data pasien Rawat Inap dengan mencocokkan antara data di papan tulis dan data di komputer Memperbaharui data ( dengan cara menghubungi dokter spesialist per telpon ) tentang kedatangannya baik jadwal di Rawat Jalan( poliklinik) maupun Rawat Inap Mengatur jadwal penjemputan untuk dokter spesialist yang datang Melayani telpon masuk dan telpon keluar Mencari pasien – pasien poliklinik yang tidak ada di tempat pada saat dokter spesialist datang dengan cara mengumumkan lewat audio Mengatur dan bertanggung jawab terhadap pemutaran audio voice pelayanan dan informasi termasuk pemutaran adzan Menerima dan mengatur tamu Rumah Sakit yang datang 2. Melayani pengunjung atau pembezuk pasien bila ingin mengetahui tentang informasi ruang dll
3. Memberikan informasi kepada ruangan apabila ada hal – hal yang perlu diinformasikan
Job discription rsi pati
14
HUBUNGAN KERJA
Semua ruang di Rsi Pati
TOLOK UKUR KEBERHASILAN
Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan tugas yang telah ditetapkan
Job discription rsi pati
15
KOORDINATOR TRANSPORTASI NAMA JABATAN
Koordinator Transportasi
KODE JABATAN :
TUGAS POKOK
Membantu bagian Humas dan Pemasaran yang membawahi bidang transportasi untuk merencanakan, memimpin dan mengkoordinasi, mengawasi dan mengendalikan kegiatan rumah sakit baik kedalam maupun keluar sesuai dengan AD, ART Yayasan dan Peraturan Perundang – Undangan Yang berlaku, dibidang : 1.
Pengelolaan dan Perawatan Transportasi Rumah Sakit
2.
Pengendalian dan penjaminan mutu pelayanan transportasi.
FUNGSI
KEGIATAN YANG SEHARUSNYA
1.
1. Membantu bagian Humas dan Pemasaran yang membawahi bidang transportasi untuk menyusun rencana kebutuhan SDM, peralatan dan material untuk lancarnya kegiatan transportasi di rumah sakit.
Menyusun rencana dan Kebijaksanaan Instalasi
2. Membantu bagian Humas dan Pemasaran yang membawahi bidang transportasi untuk menyusun rencana kegiatan dan anggaran bagian transportasi untuk setiap tahun anggaran 3. Membantu bagian Humas dan Pemasaran yang menbawahi bidang transportasi untuk menyusun kebijakan operasional dan kebijakan teknis serta SOP untuk kegiatan pelayanan transportasi di rumah sakit. 2.
Memimpin Pelaksanaan dan 1. Melakukan rapat – rapat untuk pelaksanaan tugas – Tugas – Tugas bagian tugas dan kegiatan bagian transportasi. transportasi 2. Membuat perintah atau instruksi kepada bawahan untuk pelaksanaan tugas dan kegiatan bagian transportasi.
3. Melaksanakan Kebijakan dan Strategi Rumah sakit
3.
Mendistrisibusikan tugas – tugas dan kegiatan pelayanan bagian transportasi kepada bawahan sesuai bidang tugasnya.
4.
Membuat tugas dan kegiatan pengembangan pelayanan transportasi
5.
Memberikan petunjuk pelayanan transportasi.
teknis
dan
operasional
6.
Memberikan petunjuk pelayanan kepada bawahan.
teknis
dan
operasional
7.
Melakukan sinkronisasi dan sinergi tugas – tugas bawahan.
8.
Memberikan petunjuk kepada bawahan pelaksanaan Standart Operating Prosedur.
1.
Melaksanakan strategi dan kebijakan atasan serta SOP yang telah disepakati.
2.
Melaksanakan strategi dan kebijakan rumah sakit dengan membuat strategi planing di bagian transportasi
3.
Melaksanakan strategi marketing dan kebijakan tarif untuk peningkatan pelayanan.
4.
Melaksanakan kebijakan untuk pengelolaan pelanggan.
baru
Job discription rsi pati
untuk
untuk
16
4. Melakukan Koordinasi
5. Pembinaan Kepegawaian
6. Melakukan Pengawasan dan Pengendalian
7. Melakukan Evaluasi
1.
Mengadakan rapat – rapat koordinasi dengan bawahan untuk mengarahkan tugas – tugas bawahan.
2.
Meminta masukan kepada bawahan untuk membuat kebijakan
3.
Melakukan kerjasama dengan bagian/bidang/Instalasi lain.
1.
Sosialisasi Budaya Kerja, Visi, Misi Peraturan Perusahaan Serta Progaram – program RS
2.
Memberikan pengarahan kepada bawahan untuk pelaksanaan tugas – tugas bawahan
3.
Memberikan masukan kepada bawahan untuk pemecahan masalah.
4.
Melaksanakan kebijakan pembinaan dan pengembangan karir SDM
1.
Meminta laporan pelaksanaan tugas – tugas bawahan untuk pengawasan dan pengendalian.
2.
Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan tugas – tugas bawahan.
3.
Melakukan pembetulan terhadap penyimpangan yang dilakukan bawahan.
1.
Membuat laporan pelaksanaan pelayanan di bagian transportasi.
2.
Melakukan evaluasi kinerja bawahan dengan sistem obseravasi pelaporan lainnya.
3.
Melakukan Evaluasi dan kinerja pelaksanaan tugas masing – masing tenaga di bagian transportasi.
4.
Membuat laporan hasil evaluasi kinerja bawahan dan SDM kepada atasan..
Tugas Lain
1.
Melakukan tugas lain yang diberikan atasan.
Standart Kepegawaian
1.
SMA/ MA
2.
Pengalaman kerja di rumah sakit minimal 5 tahun.
Tanggung Gugat
Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan . Meningkatkan kinerja untuk perkembangan rumah sakit.
Job discription rsi pati
17
PELAKSANA TRANSPORTASI NAMA JABATAN
Pelaksana Transportasi
TUGAS POKOK
Membantu koordinator transportasi yang membawahi bidang transportasi untuk pengelolaan dan Perawatan Transportasi Rumah Sakit serta membantu dalam Pengendalian dan penjaminan mutu pelayanan tranportasi sesuai dengan AD, ART Yayasan dan Peraturan Perundang – Undangan Yang berlaku.
FUNGSI
KEGIATAN YANG SEHARUSNYA
1. Membantu koordinator transportasi dalam merencanakan Kebijaksanaan bagian
KODE JABATAN :
1. Membantu koordinator transportasi yang membawahi bidang transportasi untuk menyusun rencana kebutuhan SDM, peralatan dan material untuk lancarnya kegiatan transportasi di rumah sakit. 2. Membantu koordinator transportasi yang membawahi bidang transportasi untuk menyusun rencana kegiatan dan anggaran bagian transportasi untuk setiap tahun anggaran 3. Membantu koordinator transportasi yang membawahi bidang transportasi untuk menyusun kebijakan operasional dan kebijakan teknis serta SOP untuk kegiatan pelayanan transportasi di rumah sakit.
8.
Melaksanakan Tugas – Tugas bagian transportasi
1. Mengikuti rapat – rapat untuk melaksanakan tugas – tugas dan kegiatan bagian transportasi. 2. Melaksanakan perintah atau instruksi yang diberikan oleh koordinator transportasi untuk pelaksanaan tugas dan kegiatan bagian transportasi. 3. Melaksanakan tugas – tugas dan kegiatan pelayanan bagian transportasi yang diberikan oleh koordinator transportasi sesuai bidang tugasnya. 4. Melaksanakan tugas dan kegiatan baru untuk pengembangan pelayanan transportasi 5. Menerima petunjuk teknis dan operasional pelayanan transportasi yang diberikan oleh koordinator transportasi 6. Menerima petunjuk teknis pelayanan yang diberikan transportasi
dan oleh
operasional koordinator
7. Melakukan sinkronisasi dan sinergi tugas – tugas yang diberikan oleh koordinator transportasi 8. Menerima petunjuk yang diberikan oleh koordinator transportasi untuk melaksanakan Standart Operating Prosedur. 9. Melaksanakan Kebijakan dan Strategi Rumah sakit
1. Melaksanakan strategi dan kebijakan atasan serta SOP yang telah disepakati. 2. Melaksanakan strategi dan kebijakan rumah sakit di bagian transportasi 3. Melaksanakan strategi marketing dan kebijakan tarif untuk peningkatan pelayanan. 4.
4. Melakukan Koordinasi yang
Melaksanakan kebijakan untuk pengelolaan pelanggan
1. Menghadiri rapat – rapat koordinasi untuk mendapat
Job discription rsi pati
18
ditugaskan oleh koordinator transportasi
pengarahan tugas – tugas yang diberikan oleh koordinator transportasi 2. Memberikan masukan kepada koordinator transportasi untuk membuat kebijakan 3. Melaksanakan kerjasama dengan bagian/bidang/Instalasi lain atas petunjuk koordinator transportasi
Tugas Lain
1. Melakukan
Standart Kepegawaian
1. SMA/ MA
tugas lain koordinator transportasi
yang
diberikan
oleh
2. Pengalaman kerja di rumah sakit minimal 5 tahun. Tanggung Gugat
Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan . Meningkatkan kinerja untuk perkembangan rumah sakit.
Job discription rsi pati
19
KOORDINATOR ASURANSI CENTER NAMA JABATAN
Koordinator Asuransi Center
KODE JABATAN :
TUGAS POKOK
Membantu TPRS ( Tim Pengendali Kerjasama Rumah Sakit untuk merencanakan, memimpin dan mengkoordinasi, mengawasi dan mengendalikan kegiatan pelayanan Asuransi Kesehatan di rumah sakit baik kedalam maupun keluar sesuai dengan AD, ART Yayasan dan Peraturan Perundang – Undangan Yang berlaku, dibidang : 1. Pengelolaan dan Pelayanan Asuransi Kesehatan di Rumah Sakit 2. Pengendalian dan penjaminan mutu pelayanan Asuransi Kesehatan di Rumah Sakit
FUNGSI
KEGIATAN YANG SEHARUSNYA
1. Menyusun rencana dan 1. Membantu TPRS yang membawahi Pelayanan Asuransi Kebijaksanaan Asuransi Center Kesehatan di Rumah Sakit untuk menyusun rencana kebutuhan SDM, peralatan dan material untuk lancarnya kegiatan pelayanan Asuransi Kesehatan di rumah sakit. 2. Membantu TPRS yang membawahi bidang pelayanan Asuransi Kesehatan untuk menyusun rencana kegiatan dan anggaran bagian pelayanan Asuransi Kesehatan untuk setiap tahun anggaran 3. Membantu bagian TPRS yang menbawahi bidang Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk menyusun kebijakan operasional dan kebijakan teknis serta SOP untuk kegiatan pelayanan Asuransi Kesehatan di rumah sakit. 2. Memimpin Pelaksanaan dan 1. Melakukan rapat – rapat untuk pelaksanaan tugas – tugas Tugas – Tugas bagian dan kegiatan bagian Pelayanan Asuransi Kesehatan di Pelayanan Asuransi Kesehatan Rumah Sakit. 2. Membuat perintah atau instruksi kepada bawahan untuk pelaksanaan tugas dan kegiatan bagian Pelayanan Kesehatan Asuransi Kesehatan 3. Mendistribusikan tugas – tugas dan kegiatan pelayanan bagian pelayanan Asuransi Kesehatan kepada bawahan sesuai bidang tugasnya. 4. Membuat tugas dan kegiatan baru untuk pengembangan pelayanan Asuransi Kesehatan 5. Memberikan petunjuk teknis dan operasional pelayanan Asuransi Kesehatan 6. Melakukan sinkronisasi dan sinergi tugas – tugas bawahan. 7. Memberikan petunjuk kepada bawahan pelaksanaan Standart Operating Prosedur. 3. Melaksanakan Kebijakan dan Strategi Rumah sakit
untuk
1. Melaksanakan strategi dan kebijakan atasan serta SOP yang telah disepakati. 2. Melaksanakan strategi dan kebijakan rumah sakit dengan membuat strategi planing di bagian Pelayanan Asuransi Kesehatan 3. Melaksanakan strategi marketing dan kebijakan tarif untuk peningkatan pelayanan. 4. Melaksanakan kebijakan untuk pengelolaan pelanggan.
Job discription rsi pati
20
4. Melakukan Koordinasi
1. Mengadakan rapat – rapat koordinasi dengan bawahan untuk mengarahkan tugas – tugas bawahan. 2. Meminta masukan kepada bawahan untuk membuat kebijakan 3. Melakukan kerjasama dengan bagian /bidang/Instalasi lain.
5. Pembinaan Kepegawaian
1. Sosialisasi Budaya Kerja, Visi, Misi Peraturan Perusahaan Serta Progaram – program RS 2. Memberikan pengarahan kepada bawahan untuk pelaksanaan tugas – tugas bawahan 3. Memberikan masukan kepada bawahan untuk pemecahan masalah. 4. Melaksanakan kebijakan pembinaan dan pengembangan karir SDM
6. Melakukan Pengawasan dan Pengendalian
1. Meminta laporan pelaksanaan tugas – tugas bawahan untuk pengawasan dan pengendalian. 2. Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan tugas – tugas bawahan. 3. Melakukan pembetulan terhadap penyimpangan yang dilakukan bawahan.
7. Melakukan Evaluasi
1. Membuat laporan pelaksanaan pelayanan di bagian transportasi. 2. Melakukan evaluasi kinerja bawahan dengan sistem obseravasi pelaporan lainnya. 3. Melakukan Evaluasi dan kinerja pelaksanaan tugas masing – masing tenaga di bagian Pelayanan Asuransi Kesehatan. 4. Membuat laporan hasil evaluasi kinerja bawahan dan SDM kepada atasan..
8. Tugas Lain 9. Standart Kepegawaian
Melakukan tugas lain yang diberikan atasan. 1. SMA/ MA 2. Pengalaman kerja di rumah sakit minimal 5 tahun.
10. Tanggung Gugat
Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan . Meningkatkan kinerja untuk perkembangan rumah sakit.
Job discription rsi pati
21
PELAKSANA PETUGAS ASURANSI KESEHATAN ( RAWAT JALAN ) NAMA JABATAN
Pelaksana Transportasi
TUGAS POKOK
Membantu koordinator Pelayanan Asuransi yang membawahi bidang Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk pengelolaan Pelayanan Asuransi Kesehatan di Rumah Sakit serta membantu dalam Pengendalian dan penjaminan mutu pelayanan Asuransi Kesehatan sesuai dengan AD, ART Yayasan dan Peraturan Perundang – Undangan Yang berlaku.
FUNGSI
KEGIATAN YANG SEHARUSNYA
1. Membantu koordinator transportasi dalam merencanakan Kebijaksanaan bagian
KODE JABATAN :
1. Membantu koordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan yang membawahi Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk menyusun rencana kebutuhan SDM, peralatan dan material untuk lancarnya kegiatan Pelayanan Asuransi Kesehatan di rumah sakit. 2. Membantu koordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan yang membawahi Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk menyusun rencana kegiatan dan anggaran bagian Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk setiap tahun anggaran 3. Membantu koordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan yang membawahi bidang Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk menyusun kebijakan operasional dan kebijakan teknis serta SOP untuk kegiatan pelayanan Asuransi Kesehatan di rumah sakit.
2. Melaksanakan Tugas – Tugas bagian Pelayanan Asuransi Kesehatan
1. Mengikuti rapat – rapat untuk melaksanakan tugas – tugas dan kegiatan bagian Pelayanan Asuransi Kesehatan 2. Melaksanakan perintah atau instruksi yang diberikan oleh koordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk pelaksanaan tugas dan kegiatan bagian Pelayanan Asuransi Kesehatan Rawat Jalan. 3. Melaksanakan tugas – tugas dan kegiatan pelayanan bagian Pelayanan Asuransi Kesehatan yang diberikan oleh koordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan sesuai bidang tugasnya, yaitu Rawat Jalan 4. Melaksanakan tugas dan kegiatan baru untuk pengembangan pelayanan Asuransi Kesehatan Rawat Jalan 5. Menerima petunjuk teknis dan operasional pelayanan Asuransi Kesehatan Rawat Jalan yang diberikan oleh koordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk pelayanan Asuransi Rawat Jalan 6. Menerima petunjuk teknis dan operasional pelayanan Asuransi Pelayanan Kesehatan Rawat Jalan yang diberikan oleh koordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan 7. Melakukan sinkronisasi dan sinergi tugas – tugas pelayanan Asuransi Kesehatan Rawat Jalan yang diberikan oleh koordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan 8. Menerima petunjuk yang diberikan oleh coordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk melaksanakan Standart Operating Prosedur yang terkait dengan pelayanan asuransi kesehatan Rawat Jalan.
3. Melakukan Koordinasi yang
1. Menghadiri rapat – rapat koordinasi untuk mendapat
Job discription rsi pati
22
ditugaskan oleh koordinator transportasi
pengarahan tugas – tugas yang diberikan oleh koordinator transportasi 2. Memberikan masukan kepada koordinator transportasi untuk membuat kebijakan 3. Melaksanakan kerjasama dengan bagian/bidang/Instalasi lain atas petunjuk koordinator transportasi
4. Tugas Lain
Melakukan tugas lain yang diberikan oleh koordinator transportasi
5. Standart Kepegawaian
1.
SMA/ MA
2.
Pengalaman kerja di rumah sakit minimal 5 tahun.
6. Tanggung Gugat
Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan . Meningkatkan kinerja untuk perkembangan rumah sakit.
Job discription rsi pati
23
KOORDINATOR SATPAM NAMA JABATAN
Koordinator Satpam
KODE JABATAN :
TUGAS POKOK
Membantu bagian Humas dan Pemasaran yang membawahi bidang keamanan untuk merencanakan, memimpin dan mengkoordinasi, mengawasi dan mengendalikan kegiatan rumah sakit baik kedalam maupun keluar sesuai dengan AD, ART Yayasan dan Peraturan Perundang – Undangan Yang berlaku, dibidang : 1.
Pengelolaan Satuan Keamanan
2.
Pengendalian dan penjaminan mutu pelayanan
FUNGSI
KEGIATAN YANG SEHARUSNYA
1.
1. Membantu bagian Humas dan Pemasaran yang membawahi bidang keamanan untuk menyusun rencana kebutuhan SDM, peralatan dan material untuk lancarnya kegiatan keamanan di rumah sakit.
Menyusun rencana dan Kebijaksanaan Bagian Satuan Keamanan
2. Membantu bagian Humas dan Pemasaran yang membawahi bidang keamanan untuk menyusun rencana kegiatan dan anggaran bagian keamanan untuk setiap tahun anggaran 3. Membantu bagian Humas dan Pemasaran yang membawahi bidang keamanan untuk menyusun kebijakan operasional dan kebijakan teknis serta SOP untuk kegiatan pelayanan keamanan di rumah sakit. 2.
3.
4.
Memimpin Pelaksanaan dan 1. Melakukan rapat – rapat untuk pelaksanaan tugas – Tugas – Tugas Bagian Satuan tugas dan kegiatan bagian satuan keamanan Kemanan 2. Membuat perintah atau instruksi kepada bawahan untuk pelaksanaan tugas dan kegiatan bagian satuan keamanan. 3.
Mendistrisibusikan keamanan tugas – tugas dan kegiatan pelayanan bagian keamanan kepada bawahannya sesuai bidang tugasnya.
4.
Membuat tugas dan kegiatan baru pengembangan pelayanan satuan keamanan
5.
Memberikan petunjuk teknis pelayanan satuan keamanan.
dan
operasional
6.
Memberikan petunjuk pelayanan kepada bawahan.
dan
operasional
7.
Melakukan sinkronisasi dan sinergi tugas – tugas bawahan.
8.
Memberikan petunjuk kepada bawahan pelaksanaan standart operating prosedur.
teknis
untuk
untuk
Melaksanakan Kebijakan dan 1. Melaksanakan strategi dan kebijakan atasan serta Strategi Rumah sakit SOP yang telah disepakati.
Melakukan Koordinasi
2.
Melaksanakan strategi dan kebijakan rumah sakit dengan membuat strategi planing di bagian kemanan.
3.
Melaksanakan strategi marketing dan kebijakan untuk peningkatan pelayanan.
4.
Melaksanakan kebijakan pelayanan pelanggan.
1.
Mengadakan rapat – rapat koordinasi dengan bawahan untuk mengarahkan tugas – tugas bawahan.
2.
Meminta masukan kepada bawahan untuk membuat
untuk
pengelolaan
Job discription rsi pati
24
kebijakan bagian keamanan.
5.
6.
7.
Pembinaan Kepegawaian
3.
Melakukan kerjasama bagian/bidang/Instalasi lain.
dengan
1.
Sosialisasi Budaya Kerja, Visi, Misi Peraturan Perusahaan Serta Progaram – program RS
2.
Memberikan pengarahan kepada bawahan untuk pelaksanaan tugas – tugas bawahan
3.
Memberikan masukan kepada pemecahan masalah.
4.
Melaksanakan kebijakan pengembangan karir SDM
bawahan untuk pembinaan
dan
Melakukan Pengawasan dan 1. Membuat laporan pelaksanaan tugas – tugas Pengendalian bawahan untuk pengawasan dan pengendalian.
Melakukan Evaluasi
2.
Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan tugas – tugas bawahan.
3.
Melakukan pembetulan terhadap penyimpangan yang dilakukan bawahan.
1.
Membuat laporan pelaksanaan pelayanan di bagian keamanan.
2.
Melakukan evaluasi kinerja bawahan dengan sistem obseravasi.
3.
Melakukan Evaluasi dan kinerja pelaksanaan tugas masing – masing tenaga di bagian satuan keamanan
4.
Membuat laporan hasil evaluasi kinerja bawahan dan SDM kepada atasan..
Tugas Lain
1.
Standart Kepegawaian
1. SMA/ MA 2.
Tanggung Gugat
Melakukan tugas lain yang diberikan atasan. Pengalaman kerja di rumah sakit minimal 5 tahun.
Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan . Meningkatkan kinerja untuk perkembangan rumah sakit.
Job discription rsi pati
25
PELAKSANA SATPAM NAMA JABATAN
Koordinator Satpam
KODE JABATAN :
TUGAS POKOK
Membantu Koordinator keamanan yang membawahi bidang keamanan untuk merencanakan kegiatan rumah sakit baik kedalam maupun keluar sesuai dengan AD, ART Yayasan dan Peraturan Perundang – Undangan Yang berlaku, dibidang : 1. Pengelolaan Satuan Keamanan 2. Pengendalian dan penjaminan mutu pelayanan KEGIATAN YANG SEHARUSNYA
1. Membantu menyusun rencana dan Kebijaksanaan Bagian Satuan Keamanan
1. Membantu koordinator keamanan yang membawahi bidang keamanan untuk menyusun rencana kebutuhan SDM, peralatan dan material untuk lancarnya kegiatan keamanan di rumah sakit. 2. Membantu koordinator keamanan yang membawahi bidang keamanan untuk menyusun rencana kegiatan dan anggaran bagian keamanan untuk setiap tahun anggaran 3. Membantu koordinator keamanan yang membawahi bidang keamanan untuk menyusun kebijakan operasional dan kebijakan teknis serta SOP untuk kegiatan pelayanan keamanan di rumah sakit.
2. Melaksanakan Tugas – Tugas Bagian Satuan Kemanan
1. Mengikuti rapat – rapat untuk pelaksanaan tugas – tugas dan kegiatan bagian satuan keamanan 2. Melaksanakan perintah atau instruksi yang diberikan oleh koordinator keamanan untuk melaksanakan tugas dan kegiatan bagian satuan keamanan. 3. Melaksanakan tugas – tugas dan kegiatan pelayanan bagian keamanan yang diberikan oleh koordinator keamanan sesuai bidang tugasnya. 4. Membuat tugas dan kegiatan baru pengembangan pelayanan satuan keamanan
untuk
5. Melaksanakan petunjuk teknis dan operasional pelayanan satuan keamanan yang diberikan oleh koordinator keamanan 6. Melaksanakan petunjuk teknis dan operasional pelayanan yang diberikan oleh koordinator keamanan 7. Melakukan sinkronisasi dan sinergi tugas – tugas yang diberikan oleh koordinator keamanan 8. Melaksanakan petunjuk yang diberikan oleh koordinator keamanan untuk melaksanakan standart operating prosedur. 3. Melaksanakan Kebijakan dan Strategi Rumah sakit
1. Melaksanakan strategi dan kebijakan atasan serta SOP yang telah disepakati. 2. Melaksanakan strategi dan kebijakan rumah di bagian kemanan. 3. Melaksanakan strategi marketing dan kebijakan untuk peningkatan pelayanan. 4. Melaksanakan
kebijakan
untuk
pengelolaan
Job discription rsi pati
26
pelayanan pelanggan. 4. Melakukan Koordinasi
1. Mengikuti rapat – rapat koordinasi yang diadakan oleh atasannya 2. Memberi masukan kepada koordinator keamanan untuk membuat kebijakan di bagian keamanan. 3. Melakukan kerjasama dengan bagian/bidang / Instalasi lain atas petunjuk koordinator keamanan
Tugas Lain Standart Kepegawaian
1. Melakukan tugas lain yang diberikan olek atasan 1. SMA/ MA 2. Pengalaman kerja di rumah sakit minimal 5 tahun.
Tanggung Gugat
Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan . Meningkatkan kinerja untuk perkembangan rumah sakit.
Job discription rsi pati
27
JOB DISK BAGIAN – BAGIAN DI BAWAH BIDANG HUMAS DAN PEMASARAN
RUMAH SAKIT ISLAM PATI Jl. Raya Pati – Tayu Km. 18, Telp. ( 0295 ) 452316 – 5517683 Waturoyo, Margoyoso,Pati – 59154 e-mail : [email protected]
Job discription rsi pati
28
TAMBAHAN JOB DISK UNTUK SATPAM 1. Membantu informasi apabila petugas informasi tidak ada di tempat 2. Menyapa dan menyambut pasien dan penunggu yang datang di lobby depan ( menanyakan kebutuhan / keperluan apa yang bisa dibantu ) 3. Membantu pasien poliklinik yang turun dari kendaraan, apabila pasien tersebut kesulitan berjalan kaki dengan bantuan kursi roda yang sudah tersedia 4. Untuk Shift Pagi diusahakan waktu yang terbanyak adalah pelayanan di lobby depan, keliling seperlunya. 5. Membantu parkir dokter spesialist yang datang di depan Rumah Sakit, termasuk membawakan payung bila hujan 6. Tetap menjaga penampilan : ramah, tersenyum dan selalu memperhatikan pasien dan pengunjung yang membutuhkan bantuan informasi dll
Manajer Humas dan Pemasaran
(
)
Job discription rsi pati
29
JOHAR NURAINI, S. Kep.
JABATAN
Manajer Humas dan Pemasaran
PENDIDIKAN
S-1 Keperawatan
PENGALAMAN KERJA
1. Pelaksana Keperawatan di RS. Ludira Husada Tama Yogyakarta ( 1992 s/d 1995 ) 2. Pelaksana Keperawatan Di RSI Pati ( 1995 s/d 1997 ) 3. Kepala Ruang Rawat Inap RSI Pati ( 1997 s/d 1998 ) 4. Kepala Ruang IGD RSI Pati ( 1998 s/d 2007 ) 5. KASI Keperawatan bidang SDM dan Etik RSI Pati ( 2007 s/d 2011 ) 6. Manajer Humas dan Pemasaran RSI Pati ( 2012 s/d sekarang )
PELATIHAN
-
PERSYARATAN JABATAN
SI Manajemen Pemasaran atau yang setara, telah bekerja di RS selama 5 tahun, bertanggung jawab dan mempunyai jiwa kepemimpinan, mempunyai keahlian berkomunikasi dengan baik
ATASAN LANGSUNG
Direktur
TANGGUNG JAWAB
Bertanggung jawab atas : 1. Pelayanan Humas dan Pemasaran 2. Pelayanan keamanan dan parkir 3. Pengelolaan kerjasama dengan pihak ketiga 4. Pelayanan transportasi RS 5. Pelayanan bimbingan rohani dan jenazah / layon 6. Pengendalian dan penjaminan mutu pelayanan
WEWENANG TUGAS - TUGAS URAIAN TUGAS
TARGET WAKTU
1. Membantu membuat kebijakan RS dengan cara : Memeriksa dan mengkaji data pelayanan kesehatan yang ada di RS. Memeriksa dan mengkaji kesan –kesan, kritikan, masukan dan harapan masyarakat terhadap pelayanan RS Memeriksa dan mengkaji pendapat dan saran dari seluruh karyawan RS Menetapkan masalah dan prioritas yang dihadapai RS Membahas masalah dalam rapat dengan jajaran manajemen yang lain
Job discription rsi pati
1
Menetapkan kebijakan RS bersama /berkoordinasi dengan manajemen lainnya 2. Menyusun Rencana kegiatan anggaran dengan cara : Menghitung dan memeriksa jumlah pengeluaran dan pemasukan anggaran Membahas dalam rapat untuk menentukan rencana kegiatan dan anggaran Mengusulkan pengesahan rencana kegiatan dan anggaran Mengusulkan perubahan anggaran bila perlu
3. Menyusun dan memeriksa kebutuhan tenaga Memeriksa data ketenagaan Memeriksa data kelebihan jam kerja tenaga ( lembur tenaga ) Menghitung beban kerja tenaga masing - masing Memeriksa jadwal kerja bulanan Mengusulkan tambahan / kebutuhan tenaga bila diperlukan 4. Menyusun program Memeriksa dan mengevaluasi data kegiatan dan program tahun lalu ( acara tahunan seperti Milad, hari besar Islam, program Humas dll ) Menyusun dan membuat program – program diatas Mengajukan program – program tersebut kepada Direktur Menindaklanjuti dan melaksanakan program – program tersebut Melaporkan hasil pelaksanaan program 5. Menyusun dan mengusulkan alat kebutuhan non medis 6. Menyusun rencana inovasi produk layanan dan pemasaran Bersama asisten manajer membuat rencana kegiatan inovasi dan pengembangan produk layanan Melakukan koordinasi dan konsultasi dalam membuat rencana inovasi dan pengembangan produk layanan Bersama- sama dengan manajer lain merencanakan pemasaran produk layanan yang ada maupun produk layanan pengembangan Melaksanakan pemasaran produk layanan yang ada maupun produk layanan pengembangan Melakukan evaluasi pelaksanaan pemasaran produk layanan yang ada maupun produk layanan pengembangan
Job discription rsi pati
2
7. Melakukan kegiatan operasional RS untuk mencapai target yang telah ditetapkan Mengadakan rapat rutin dengan seluruh jajaran manajemen di bawahnya, membahas hal – hal yang telah diputuskan dalam rapat Direktur untuk menindaklanjuti Membahas masalah – masalah yang ada dan mencari solusinya Menerima dan memeriksa laporan masing – masing unit kerja di bawahnya
8. Mempertanggung jawabkan semua fasilitas RS Menandatangani semua laporan kegiatan unit kerja yang ada di bawah kendalinya Membahas dan menganalisa laporan kegiatan unit kerja yang ada di bawahnya Mengatur penggunaan sarana dan prasarana RS secara efektif dan efesien 9. Melaksanakan kegiatan istrasi dan ketatausahaan RS Memeriksa surat masuk dan memberikan disposisi / koordinasi kepada unit terkait untuk dilaksanakan Menindaklanjuti hasil keputusan rapat dengan surat edaran / surat pemberitahuan kepada unit terkait Membuat laporan kegiatan kepada Direktur 10. Membina karyawan / SDM Mensosialisaskan budaya kerja, peraturan perusahaan maupun ketentuan lain tentang ketenagaan Memberikan penilaian kepada karyawan yang ada di bawahnya Memberikan pembinaan kepada karyawan yang ada di bawahnya Menandatangani surat – surat lembur, ijin, cuti dan surat lain yang berkaitan dengan SDM Menerima konsultasi karyawan yang ada di bawahnya 11. Melaksanakan peran untuk mewakili Direktur dengan pihak luar RS Mewakili Direktur mengikuti rapat – rapat dengan pemerintah daerah maupun pusat, Dinas Kesehatan Kabupaten, Propinsi maupun dinas lain yang terkait Mewakili Direktur mengikuti rapat – rapat yang diadakan oleh organisasi profesi maupun organisasi sosial kemasyarakatan yang lain Mewakili Direktur menghadiri undangan dari Instansi lain baik swasta maupun negeri 12. Menerima tamu RS baik dengan perjanjian maupun yang datang seketika
Job discription rsi pati
3
13. Melakukan koordinasi kegiatan dengan unit kerja lain di lingkungan RS Melaksanakan rapat koordinasi dengan unit kerja lain Melaksanakan koordinsi dengan unit kerja lain secara lisan dan insidensial 14. Melakukan koordinasi dengan instansi lain di luar RS dengan cara mengikuti rapat atau pertemuan yang diadakan oleh instansi lain di luar RS 15. Membahas dan membuat SOP dengan asisten manajer dan staf Memeriksa dan mengusulkan SOP unit kerja ke Direktur melalui tata usaha RS Mengecek ke tata usaha RS tentang SOP yang telah disetujui Direktur Mensosialisasikan SOP ke unit terkait untuk pelaksanaannya
16. Mengawasi dan mengendalikan mutu pelayanan RS melalui angket, masukan, kritikan baik dari pelanggan didalam maupun di luar RS Mengumpulkan data diatas dan memeriksa data tersebut, setelah dibuat oleh oleh asisten manajer sebagai laporan rutin Mempresentasikan dan membahas dalam rapat manajemen hasil laporan tersebut diatas Melaksanakan hasil keputusan rapat , setelah Direktur merekomendasikan kepada bagian – bagian yang terkait Bersama dengan manajer lain untuk melakukan pengawasan dan pengendalian dalam pelaksanaannya Bersama dengan manajer lain melakukan analisa dan evaluasi serta melaporkan hasilnya ke Direktur Mengevaluasi pelaksanaan Bimbingan rohani pasien HUBUNGAN KERJA
1. Umum dan Logistik 2. Keuangan 3. Pelayanan Medis 4. Pelayanan Penunjang Medis 5. SDM dan Diklat
TOLOK UKUR KEBERHASILAN
1. Bisa menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan 2. Bisa meningkatkan kualitas pelayanan RS melalui perencanaan program, pengembangan RS
Job discription rsi pati
4
yang berkualitas dan bermutu yang berkesinambungan 3. Meningkatnya kinerja dan perkembangan RS
URAIAN TUGAS
Job discription rsi pati
5
ASISTEN MANAJER HUMAS DAN PEMASARAN NAMA
LATHIFAH DIANA, Amd.Kep.
JABATAN
Asisten Manajer Humas dan Pemasaran
PENDIDIKAN
D III Keperawatan
PENGALAMAN KERJA
1. Pelaksana Rawat Inap RSI Pati ( 1997 s/d 2. Kepala Ruang Rawat Inap 3. Asisten Manajer Humas dan Manajer ( 2011 s/d sekarang )
PELATIHAN
-
PERSYARATAN JABATAN
D III Keperawatan , telah bekerja di RS selama 5 tahun, bertanggung dan mempunyai jiwa kepemimpinan, mempunyai keahlian berkomunikasi dengan baik
ATASAN LANGSUNG
Manajer Humas dan Pemasaran
TANGGUNG JAWAB
Bertanggung jawab kepada Manajer Humas dan Pemasaran serta membantu Manajer Humas dan Pemasaran dalam bidang : 1. Pelayanan Humas dan Pemasaran 2. Pelayanan keamanan dan parkir 3. Pengelolaan kerjasama dengan pihak ketiga 4. Pelayanan transportasi RS 5. Pelayanan bimbingan rohani dan jenazah / layon 6. Pengendalian dan penjaminan mutu pelayanan
WEWENANG
Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk merencanakan, mengkoordinasikan, mengawasi dan mengendalikan semua pelayanan yang ada dibawah Humas dan Pemasaran
TUGAS - TUGAS URAIAN TUGAS
TARGET WAKTU
1. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk membuat kebijakan RS dengan cara : Memeriksa dan mengkaji data pelayanan kesehatan yang ada di RS. Memeriksa dan mengkaji kesan –kesan, kritikan, masukan dan harapan masyarakat terhadap pelayanan RS Memeriksa dan mengkaji pendapat dan saran dari seluruh karyawan RS Menetapkan masalah dan prioritas yang dihadapai RS
2. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk menyusun Rencana kegiatan anggaran dengan cara : Menghitung dan memeriksa jumlah pengeluaran dan pemasukan anggaran Mengusulkan pengesahan rencana kegiatan dan anggaran
Job discription rsi pati
6
Mengusulkan perubahan anggaran bila perlu Merekap laporan jasa medis dari ruang IGD dan Poliklinik Mengajukan anggaran jasa medis Dokter Spesialis, Dokter umum, perawat dan bidan mengetahui Manajer Humas dan Pemasaran baik jasa langsung maupun tidak langsung Merealisasikan anggaran jasa medis yang sudah disetujui Membagi dan mengantarkan jasa medis Membuat laporan realisasi anggaran jasa medis
3. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk menyusun dan memeriksa kebutuhan tenaga Memeriksa data ketenagaan Memeriksa data kelebihan jam kerja tenaga (lembur tenaga ) Menghitung beban kerja tenaga masing - masing Memeriksa jadwal kerja bulanan Membuat jadwal untuk Humas dan Pemasaran Mengatur dan mengkoordinasikan pelaksanaan jadwal yang ada di bawah Humas dan Pemasaran
4. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk Menyusun program Memeriksa dan mengevaluasi data kegiatan dan program tahun lalu ( acara tahunan seperti Milad, hari besar Islam, program Humas dll ) Menyusun dan membuat program – program diatas Menindaklanjuti dan melaksanakan program – program tersebut Melaksanakan program – program tersebut Melaporkan hasil pelaksanaan program
5. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk Menyusun dan mengusulkan alat kebutuhan non medis
6. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk Menyusun rencana inovasi produk layanan dan pemasaran Bersama manajer Humas dan Pemasaran membuat rencana kegiatan inovasi dan pengembangan produk layanan Melakukan koordinasi dan konsultasi dalam membuat rencana inovasi dan pengembangan produk layanan Melaksanakan pemasaran produk layanan yang ada maupun produk layanan pengembangan Melakukan evaluasi pelaksanaan pemasaran produk layanan yang ada maupun produk
Job discription rsi pati
7
layanan pengembangan
7. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk Melakukan kegiatan operasional RS untuk mencapai target yang telah ditetapkan
8. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk Mempertanggung jawabkan semua fasilitas RS Mengatur penggunaan sarana dan prasarana RS secara efektif dan efesien
9. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk melaksanakan kegiatan istrasi, pelaporan dan ketatausahaan RS Memperbaharui data, menjawab dan mengkonfirmasi data yang ada di Website dan Facebook RS Mengecek, meneliti, mencetak dan mengirim data email yang masuk / keluar RS serta memasukkan data yang masuk ke Tata Usaha RS Membantu menindak lanjuti surat – surat yang masuk Humas dan Pemasaran
10. Melaksanakan peran untuk mewakili Manajer Humas dan Pemasaran dengan pihak luar RS Mewakili Manajer Humas dan Pemasaran mengikuti rapat – rapat yang diadakan oleh organisasi profesi maupun organisasi sosial kemasyarakatan yang lain Mewakili Manajer Humas dan Pemasaran menghadiri undangan dari Instansi lain baik swasta maupun negeri
11. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk menerima tamu RS baik dengan perjanjian maupun yang datang seketika
12. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk melakukan koordinasi kegiatan dengan unit kerja lain di lingkungan RS Melaksanakan rapat koordinasi dengan unit kerja lain Melaksanakan koordinsi dengan unit kerja lain secara lisan dan insidensial
13. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk melakukan koordinasi dengan instansi lain di luar RS dengan cara mengikuti rapat atau pertemuan yang diadakan oleh instansi lain di luar RS
14. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk membahas dan membuat SOP Memeriksa dan mengusulkan SOP unit kerja ke Direktur melalui tata usaha RS Mengecek ke tata usaha RS tentang SOP yang telah disetujui Direktur Mensosialisasikan SOP ke unit terkait untuk
Job discription rsi pati
8
pelaksanaannya
15. Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk mengawasi dan mengendalikan mutu pelayanan RS melalui angket, masukan, kritikan baik dari pelanggan didalam maupun di luar RS Mengumpulkan data angket dan memeriksa data angket tersebut untuk dibuat sebagai laporan rutin Mempersiapkan presentasi laporan tersebut diatas untuk dipresentasikan di depan manajemen Melaksanakan hasil keputusan rapat , setelah Direktur merekomendasikan kepada bagian – bagian yang terkait Membuat laporan Bimbingan rohani pasien HUBUNGAN KERJA
1. Umum dan Logistik 2. Keuangan 3. Pelayanan Medis 4. Pelayanan Penunjang Medis 5. SDM dan Diklat Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan
TOLOK UKUR KEBERHASILAN
URAIAN TUGAS
Job discription rsi pati
9
ASISTEN MANAJER BIMBINGAN ROHANI DAN PEMULASARAN JENAZAH NAMA
Hj. SOFIYAH
JABATAN
Asisten Manajer Bimbingan rohani dan pemulasaran jenazah
PENDIDIKAN
SLTP
PENGALAMAN KERJA
1. Bekerja di RB
PELATIHAN
-
PERSYARATAN JABATAN
D III , bertanggung dan mempunyai jiwa kepemimpinan, mempunyai keahlian berkomunikasi dengan baik, mempunyai kemampuan agama yang baik
ATASAN LANGSUNG
Manajer Humas dan Pemasaran
TANGGUNG JAWAB
Bertanggung jawab kepada Manajer Humas dan Pemasaran serta membantu Manajer Humas dan Pemasaran dalam bidang Bimbingan rohani dan Pemasaran
WEWENANG
Membantu Manajer Humas dan Pemasaran untuk merencanakan, mengkoordinasikan, mengawasi dan mengendalikan semua pelayanan dalam bidang : 1. Pelayanan Bimbingan rohani pasien 2. Pengelolaan Bimbingan rohani karyawan 3. Pengelolaan dan Perawatan Jenazah 4. Peringatan hari besar Islam 5. Memasyarakatkan RSI Pati lewat dakwah 6. Pengendalian dan penjaminan mutu dakwah
TUGAS - TUGAS URAIAN TUGAS
TARGET WAKTU
1. Membantu manajer Humas dan Pemasaran dalam menyusun rencana dan kebijakan unit Ikut Membantu menyusun rencana kebutuhan SDM, peralatan dan barang – barang yang di butuhkan untuk lancarnya kegiatan unit Membantu membuat anggaran yang dibutuhkan oleh bagian Bimroh dan Pemulasaran jenazah Membantu Manajer Humas dan Pemasaran menyusun SOP untuk kegiatan Pelayanan 2. Melaksanakan tugas – tugas harian Mengecek dan menyediakan alat – alat untuk beribadah di Musholla RS, sekaligus mengecek kebersihan Musholla RS Menyiapkan bahan – bahan / alat – alat untuk melakukan bimbingan rohani dan membagikan angket ke pasien Rawat Inap Memberikan bimbingan rohani serta angket kepada pasien rawat Inap Merekap hasil Bimbingan rohani kepada pasien Rawat Inap untuk dibuat sebagai laporan
Job discription rsi pati
10
bulanan Melaporkan hasil rekapan Bimbingan rohani kepada pasien Rawat Inap kepada Manajer / Asmen Humas Melakukan pendampingan kepada pasien – pasien kritis Merawat jenazah apabila ada pasien yang meninggal dunia Melakukan Pemulasaran Jenazah apabila keluarga menghendaki
3. Melakukan rapat untuk pelaksanaan tugas – tugas dan kegiatan pelayanan Bimbingan rohani dan pemulasaran jenazah 4. Membuat rencana peringatan Hari – Hari besar Islam bersama – sama dengan Manajer dan Asmen Humas
5. Membantu mengajukan anggaran untuk pelaksanaan peringatan Hari Besar Islam 6. Membantu pelaksanaan Peringan Hari Besar Islam 7. Membuat perencanaan program kegiatan untuk Bimbingan rohani bagi karyawan RSI Pati ( pengajuan rutin, kegiatan Ramadhan u/ karyawan dll ) 8. Melaksanakan program Bimbingan rohani u/ karyawan RSI Pati yang sudah disetujui oleh Direktur HUBUNGAN KERJA
1. Umum dan Logistik 2. Keuangan 3. Pelayanan Medis 4. Pelayanan Penunjang Medis 5. SDM dan Diklat Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan
TOLOK UKUR KEBERHASILAN
URAIAN TUGAS
Job discription rsi pati
11
PELAKSANA BIMBINGAN ROHANI DAN PEMULASARAN JENAZAH NAMA JABATAN
Pelaksana Bimbingan Rohani dan Pemulasaran jenazah
PENDIDIKAN
SLTA / sederajat
PENGALAMAN KERJA
-
PELATIHAN
-
PERSYARATAN JABATAN
SLTA / sederajat, mempunyai keahlian berkomunikasi dengan baik, mempunyai kemampuan agama yang baik
ATASAN LANGSUNG
Asisten Manajer Bimbingan Rohani dan Pemulasarn Jenazah
TANGGUNG JAWAB
Bertanggung jawab kepadaAsisten Manajer Bimbingan Rohani dan Pemulasaran Jenazah dalam hal pelaksanaan Bimbingan rohani dan pemulasaran jenazah
WEWENANG
Membantu Asisten Manajer Bimbingan rohani untuk merencanakan, mengkoordinasikan, mengawasi dan mengendalikan semua pelayanan dalam bidang : 1. Pelayanan Bimbingan rohani pasien 2. Pengelolaan Bimbingan rohani karyawan 3. Pengelolaan dan Perawatan Jenazah 4. Peringatan hari besar Islam 5. Memasyarakatkan RSI Pati lewat dakwah 6. Pengendalian dan penjaminan mutu dakwah
TUGAS - TUGAS URAIAN TUGAS
TARGET WAKTU
1. Melaksanakan tugas – tugas harian Mengecek dan menyediakan alat – alat untuk beribadah di Musholla RS, sekaligus mengecek kebersihan Musholla RS Menyiapkan bahan – bahan / alat – alat untuk melakukan bimbingan rohani dan membagikan angket ke pasien Rawat Inap setiap hari Memberikan bimbingan rohani serta angket kepada pasien rawat Inap Membantu Asisten Manajer Merekap hasil Bimbingan rohani kepada pasien Rawat Inap untuk dibuat sebagai laporan bulanan Membantu Asmen Bimroh dan Pemulasaran jenazah untuk melaporkan hasil rekapan Bimbingan rohani kepada pasien Rawat Inap kepada Manajer / Asmen Humas Melakukan pendampingan kepada pasien – pasien kritis Merawat jenazah apabila ada pasien yang meninggal dunia
Job discription rsi pati
12
Melakukan Pemulasaran Jenazah apabila keluarga menghendaki
9. Membantu pelaksanaan Peringatan Hari Besar Islam 10. Melaksanakan program Bimbingan rohani u/ karyawan RSI Pati yang sudah disetujui oleh Direktur
11. Untuk Pelaksana Bimroh sore hari melaksanakan / bertanggung jawab terhadap pemutaran audio visual ( adzan dll ) HUBUNGAN KERJA
1. Ruang Rawat Inap 2. Poliklinik 3. IGD 4. ICU
TOLOK UKUR KEBERHASILAN
Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan tugas yang telah ditetapkan
Job discription rsi pati
13
URAIAN TUGAS PELAKSANA INFORMASI NAMA
Nusroh Fitriana
JABATAN
Pelaksana Informasi
PENDIDIKAN
S-I
PENGALAMAN KERJA
-
PELATIHAN
-
PERSYARATAN JABATAN
D III / S I/ sederajat, mempunyai keahlian berkomunikasi dengan baik, mempunyai kemampuan agama yang baik
ATASAN LANGSUNG
Asisten Manajer Humas dan Pemasaran
TANGGUNG JAWAB
Bertanggung jawab kepadaAsisten Manajer Humas dan Pemasaran dalam hal informasi Rumah Sakit.
WEWENANG
Membantu Asisten Manajer Humas dan Pemasaran untuk merencanakan, mengkoordinasikan, mengawasi dan mengendalikan semua pelayanan dalam bidang : Pelayanan Informasi Rumah Sakit.
TUGAS - TUGAS URAIAN TUGAS
TARGET WAKTU
1. Melaksanakan tugas – tugas harian Serah terima dari pendaftaran informasi IGD ( HP Smartfrent, penjemputan dll ) Memperbaharui data pasien Rawat Inap dengan mencocokkan antara data di papan tulis dan data di komputer Memperbaharui data ( dengan cara menghubungi dokter spesialist per telpon ) tentang kedatangannya baik jadwal di Rawat Jalan( poliklinik) maupun Rawat Inap Mengatur jadwal penjemputan untuk dokter spesialist yang datang Melayani telpon masuk dan telpon keluar Mencari pasien – pasien poliklinik yang tidak ada di tempat pada saat dokter spesialist datang dengan cara mengumumkan lewat audio Mengatur dan bertanggung jawab terhadap pemutaran audio voice pelayanan dan informasi termasuk pemutaran adzan Menerima dan mengatur tamu Rumah Sakit yang datang 2. Melayani pengunjung atau pembezuk pasien bila ingin mengetahui tentang informasi ruang dll
3. Memberikan informasi kepada ruangan apabila ada hal – hal yang perlu diinformasikan
Job discription rsi pati
14
HUBUNGAN KERJA
Semua ruang di Rsi Pati
TOLOK UKUR KEBERHASILAN
Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan tugas yang telah ditetapkan
Job discription rsi pati
15
KOORDINATOR TRANSPORTASI NAMA JABATAN
Koordinator Transportasi
KODE JABATAN :
TUGAS POKOK
Membantu bagian Humas dan Pemasaran yang membawahi bidang transportasi untuk merencanakan, memimpin dan mengkoordinasi, mengawasi dan mengendalikan kegiatan rumah sakit baik kedalam maupun keluar sesuai dengan AD, ART Yayasan dan Peraturan Perundang – Undangan Yang berlaku, dibidang : 1.
Pengelolaan dan Perawatan Transportasi Rumah Sakit
2.
Pengendalian dan penjaminan mutu pelayanan transportasi.
FUNGSI
KEGIATAN YANG SEHARUSNYA
1.
1. Membantu bagian Humas dan Pemasaran yang membawahi bidang transportasi untuk menyusun rencana kebutuhan SDM, peralatan dan material untuk lancarnya kegiatan transportasi di rumah sakit.
Menyusun rencana dan Kebijaksanaan Instalasi
2. Membantu bagian Humas dan Pemasaran yang membawahi bidang transportasi untuk menyusun rencana kegiatan dan anggaran bagian transportasi untuk setiap tahun anggaran 3. Membantu bagian Humas dan Pemasaran yang menbawahi bidang transportasi untuk menyusun kebijakan operasional dan kebijakan teknis serta SOP untuk kegiatan pelayanan transportasi di rumah sakit. 2.
Memimpin Pelaksanaan dan 1. Melakukan rapat – rapat untuk pelaksanaan tugas – Tugas – Tugas bagian tugas dan kegiatan bagian transportasi. transportasi 2. Membuat perintah atau instruksi kepada bawahan untuk pelaksanaan tugas dan kegiatan bagian transportasi.
3. Melaksanakan Kebijakan dan Strategi Rumah sakit
3.
Mendistrisibusikan tugas – tugas dan kegiatan pelayanan bagian transportasi kepada bawahan sesuai bidang tugasnya.
4.
Membuat tugas dan kegiatan pengembangan pelayanan transportasi
5.
Memberikan petunjuk pelayanan transportasi.
teknis
dan
operasional
6.
Memberikan petunjuk pelayanan kepada bawahan.
teknis
dan
operasional
7.
Melakukan sinkronisasi dan sinergi tugas – tugas bawahan.
8.
Memberikan petunjuk kepada bawahan pelaksanaan Standart Operating Prosedur.
1.
Melaksanakan strategi dan kebijakan atasan serta SOP yang telah disepakati.
2.
Melaksanakan strategi dan kebijakan rumah sakit dengan membuat strategi planing di bagian transportasi
3.
Melaksanakan strategi marketing dan kebijakan tarif untuk peningkatan pelayanan.
4.
Melaksanakan kebijakan untuk pengelolaan pelanggan.
baru
Job discription rsi pati
untuk
untuk
16
4. Melakukan Koordinasi
5. Pembinaan Kepegawaian
6. Melakukan Pengawasan dan Pengendalian
7. Melakukan Evaluasi
1.
Mengadakan rapat – rapat koordinasi dengan bawahan untuk mengarahkan tugas – tugas bawahan.
2.
Meminta masukan kepada bawahan untuk membuat kebijakan
3.
Melakukan kerjasama dengan bagian/bidang/Instalasi lain.
1.
Sosialisasi Budaya Kerja, Visi, Misi Peraturan Perusahaan Serta Progaram – program RS
2.
Memberikan pengarahan kepada bawahan untuk pelaksanaan tugas – tugas bawahan
3.
Memberikan masukan kepada bawahan untuk pemecahan masalah.
4.
Melaksanakan kebijakan pembinaan dan pengembangan karir SDM
1.
Meminta laporan pelaksanaan tugas – tugas bawahan untuk pengawasan dan pengendalian.
2.
Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan tugas – tugas bawahan.
3.
Melakukan pembetulan terhadap penyimpangan yang dilakukan bawahan.
1.
Membuat laporan pelaksanaan pelayanan di bagian transportasi.
2.
Melakukan evaluasi kinerja bawahan dengan sistem obseravasi pelaporan lainnya.
3.
Melakukan Evaluasi dan kinerja pelaksanaan tugas masing – masing tenaga di bagian transportasi.
4.
Membuat laporan hasil evaluasi kinerja bawahan dan SDM kepada atasan..
Tugas Lain
1.
Melakukan tugas lain yang diberikan atasan.
Standart Kepegawaian
1.
SMA/ MA
2.
Pengalaman kerja di rumah sakit minimal 5 tahun.
Tanggung Gugat
Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan . Meningkatkan kinerja untuk perkembangan rumah sakit.
Job discription rsi pati
17
PELAKSANA TRANSPORTASI NAMA JABATAN
Pelaksana Transportasi
TUGAS POKOK
Membantu koordinator transportasi yang membawahi bidang transportasi untuk pengelolaan dan Perawatan Transportasi Rumah Sakit serta membantu dalam Pengendalian dan penjaminan mutu pelayanan tranportasi sesuai dengan AD, ART Yayasan dan Peraturan Perundang – Undangan Yang berlaku.
FUNGSI
KEGIATAN YANG SEHARUSNYA
1. Membantu koordinator transportasi dalam merencanakan Kebijaksanaan bagian
KODE JABATAN :
1. Membantu koordinator transportasi yang membawahi bidang transportasi untuk menyusun rencana kebutuhan SDM, peralatan dan material untuk lancarnya kegiatan transportasi di rumah sakit. 2. Membantu koordinator transportasi yang membawahi bidang transportasi untuk menyusun rencana kegiatan dan anggaran bagian transportasi untuk setiap tahun anggaran 3. Membantu koordinator transportasi yang membawahi bidang transportasi untuk menyusun kebijakan operasional dan kebijakan teknis serta SOP untuk kegiatan pelayanan transportasi di rumah sakit.
8.
Melaksanakan Tugas – Tugas bagian transportasi
1. Mengikuti rapat – rapat untuk melaksanakan tugas – tugas dan kegiatan bagian transportasi. 2. Melaksanakan perintah atau instruksi yang diberikan oleh koordinator transportasi untuk pelaksanaan tugas dan kegiatan bagian transportasi. 3. Melaksanakan tugas – tugas dan kegiatan pelayanan bagian transportasi yang diberikan oleh koordinator transportasi sesuai bidang tugasnya. 4. Melaksanakan tugas dan kegiatan baru untuk pengembangan pelayanan transportasi 5. Menerima petunjuk teknis dan operasional pelayanan transportasi yang diberikan oleh koordinator transportasi 6. Menerima petunjuk teknis pelayanan yang diberikan transportasi
dan oleh
operasional koordinator
7. Melakukan sinkronisasi dan sinergi tugas – tugas yang diberikan oleh koordinator transportasi 8. Menerima petunjuk yang diberikan oleh koordinator transportasi untuk melaksanakan Standart Operating Prosedur. 9. Melaksanakan Kebijakan dan Strategi Rumah sakit
1. Melaksanakan strategi dan kebijakan atasan serta SOP yang telah disepakati. 2. Melaksanakan strategi dan kebijakan rumah sakit di bagian transportasi 3. Melaksanakan strategi marketing dan kebijakan tarif untuk peningkatan pelayanan. 4.
4. Melakukan Koordinasi yang
Melaksanakan kebijakan untuk pengelolaan pelanggan
1. Menghadiri rapat – rapat koordinasi untuk mendapat
Job discription rsi pati
18
ditugaskan oleh koordinator transportasi
pengarahan tugas – tugas yang diberikan oleh koordinator transportasi 2. Memberikan masukan kepada koordinator transportasi untuk membuat kebijakan 3. Melaksanakan kerjasama dengan bagian/bidang/Instalasi lain atas petunjuk koordinator transportasi
Tugas Lain
1. Melakukan
Standart Kepegawaian
1. SMA/ MA
tugas lain koordinator transportasi
yang
diberikan
oleh
2. Pengalaman kerja di rumah sakit minimal 5 tahun. Tanggung Gugat
Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan . Meningkatkan kinerja untuk perkembangan rumah sakit.
Job discription rsi pati
19
KOORDINATOR ASURANSI CENTER NAMA JABATAN
Koordinator Asuransi Center
KODE JABATAN :
TUGAS POKOK
Membantu TPRS ( Tim Pengendali Kerjasama Rumah Sakit untuk merencanakan, memimpin dan mengkoordinasi, mengawasi dan mengendalikan kegiatan pelayanan Asuransi Kesehatan di rumah sakit baik kedalam maupun keluar sesuai dengan AD, ART Yayasan dan Peraturan Perundang – Undangan Yang berlaku, dibidang : 1. Pengelolaan dan Pelayanan Asuransi Kesehatan di Rumah Sakit 2. Pengendalian dan penjaminan mutu pelayanan Asuransi Kesehatan di Rumah Sakit
FUNGSI
KEGIATAN YANG SEHARUSNYA
1. Menyusun rencana dan 1. Membantu TPRS yang membawahi Pelayanan Asuransi Kebijaksanaan Asuransi Center Kesehatan di Rumah Sakit untuk menyusun rencana kebutuhan SDM, peralatan dan material untuk lancarnya kegiatan pelayanan Asuransi Kesehatan di rumah sakit. 2. Membantu TPRS yang membawahi bidang pelayanan Asuransi Kesehatan untuk menyusun rencana kegiatan dan anggaran bagian pelayanan Asuransi Kesehatan untuk setiap tahun anggaran 3. Membantu bagian TPRS yang menbawahi bidang Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk menyusun kebijakan operasional dan kebijakan teknis serta SOP untuk kegiatan pelayanan Asuransi Kesehatan di rumah sakit. 2. Memimpin Pelaksanaan dan 1. Melakukan rapat – rapat untuk pelaksanaan tugas – tugas Tugas – Tugas bagian dan kegiatan bagian Pelayanan Asuransi Kesehatan di Pelayanan Asuransi Kesehatan Rumah Sakit. 2. Membuat perintah atau instruksi kepada bawahan untuk pelaksanaan tugas dan kegiatan bagian Pelayanan Kesehatan Asuransi Kesehatan 3. Mendistribusikan tugas – tugas dan kegiatan pelayanan bagian pelayanan Asuransi Kesehatan kepada bawahan sesuai bidang tugasnya. 4. Membuat tugas dan kegiatan baru untuk pengembangan pelayanan Asuransi Kesehatan 5. Memberikan petunjuk teknis dan operasional pelayanan Asuransi Kesehatan 6. Melakukan sinkronisasi dan sinergi tugas – tugas bawahan. 7. Memberikan petunjuk kepada bawahan pelaksanaan Standart Operating Prosedur. 3. Melaksanakan Kebijakan dan Strategi Rumah sakit
untuk
1. Melaksanakan strategi dan kebijakan atasan serta SOP yang telah disepakati. 2. Melaksanakan strategi dan kebijakan rumah sakit dengan membuat strategi planing di bagian Pelayanan Asuransi Kesehatan 3. Melaksanakan strategi marketing dan kebijakan tarif untuk peningkatan pelayanan. 4. Melaksanakan kebijakan untuk pengelolaan pelanggan.
Job discription rsi pati
20
4. Melakukan Koordinasi
1. Mengadakan rapat – rapat koordinasi dengan bawahan untuk mengarahkan tugas – tugas bawahan. 2. Meminta masukan kepada bawahan untuk membuat kebijakan 3. Melakukan kerjasama dengan bagian /bidang/Instalasi lain.
5. Pembinaan Kepegawaian
1. Sosialisasi Budaya Kerja, Visi, Misi Peraturan Perusahaan Serta Progaram – program RS 2. Memberikan pengarahan kepada bawahan untuk pelaksanaan tugas – tugas bawahan 3. Memberikan masukan kepada bawahan untuk pemecahan masalah. 4. Melaksanakan kebijakan pembinaan dan pengembangan karir SDM
6. Melakukan Pengawasan dan Pengendalian
1. Meminta laporan pelaksanaan tugas – tugas bawahan untuk pengawasan dan pengendalian. 2. Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan tugas – tugas bawahan. 3. Melakukan pembetulan terhadap penyimpangan yang dilakukan bawahan.
7. Melakukan Evaluasi
1. Membuat laporan pelaksanaan pelayanan di bagian transportasi. 2. Melakukan evaluasi kinerja bawahan dengan sistem obseravasi pelaporan lainnya. 3. Melakukan Evaluasi dan kinerja pelaksanaan tugas masing – masing tenaga di bagian Pelayanan Asuransi Kesehatan. 4. Membuat laporan hasil evaluasi kinerja bawahan dan SDM kepada atasan..
8. Tugas Lain 9. Standart Kepegawaian
Melakukan tugas lain yang diberikan atasan. 1. SMA/ MA 2. Pengalaman kerja di rumah sakit minimal 5 tahun.
10. Tanggung Gugat
Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan . Meningkatkan kinerja untuk perkembangan rumah sakit.
Job discription rsi pati
21
PELAKSANA PETUGAS ASURANSI KESEHATAN ( RAWAT JALAN ) NAMA JABATAN
Pelaksana Transportasi
TUGAS POKOK
Membantu koordinator Pelayanan Asuransi yang membawahi bidang Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk pengelolaan Pelayanan Asuransi Kesehatan di Rumah Sakit serta membantu dalam Pengendalian dan penjaminan mutu pelayanan Asuransi Kesehatan sesuai dengan AD, ART Yayasan dan Peraturan Perundang – Undangan Yang berlaku.
FUNGSI
KEGIATAN YANG SEHARUSNYA
1. Membantu koordinator transportasi dalam merencanakan Kebijaksanaan bagian
KODE JABATAN :
1. Membantu koordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan yang membawahi Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk menyusun rencana kebutuhan SDM, peralatan dan material untuk lancarnya kegiatan Pelayanan Asuransi Kesehatan di rumah sakit. 2. Membantu koordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan yang membawahi Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk menyusun rencana kegiatan dan anggaran bagian Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk setiap tahun anggaran 3. Membantu koordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan yang membawahi bidang Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk menyusun kebijakan operasional dan kebijakan teknis serta SOP untuk kegiatan pelayanan Asuransi Kesehatan di rumah sakit.
2. Melaksanakan Tugas – Tugas bagian Pelayanan Asuransi Kesehatan
1. Mengikuti rapat – rapat untuk melaksanakan tugas – tugas dan kegiatan bagian Pelayanan Asuransi Kesehatan 2. Melaksanakan perintah atau instruksi yang diberikan oleh koordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk pelaksanaan tugas dan kegiatan bagian Pelayanan Asuransi Kesehatan Rawat Jalan. 3. Melaksanakan tugas – tugas dan kegiatan pelayanan bagian Pelayanan Asuransi Kesehatan yang diberikan oleh koordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan sesuai bidang tugasnya, yaitu Rawat Jalan 4. Melaksanakan tugas dan kegiatan baru untuk pengembangan pelayanan Asuransi Kesehatan Rawat Jalan 5. Menerima petunjuk teknis dan operasional pelayanan Asuransi Kesehatan Rawat Jalan yang diberikan oleh koordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk pelayanan Asuransi Rawat Jalan 6. Menerima petunjuk teknis dan operasional pelayanan Asuransi Pelayanan Kesehatan Rawat Jalan yang diberikan oleh koordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan 7. Melakukan sinkronisasi dan sinergi tugas – tugas pelayanan Asuransi Kesehatan Rawat Jalan yang diberikan oleh koordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan 8. Menerima petunjuk yang diberikan oleh coordinator Pelayanan Asuransi Kesehatan untuk melaksanakan Standart Operating Prosedur yang terkait dengan pelayanan asuransi kesehatan Rawat Jalan.
3. Melakukan Koordinasi yang
1. Menghadiri rapat – rapat koordinasi untuk mendapat
Job discription rsi pati
22
ditugaskan oleh koordinator transportasi
pengarahan tugas – tugas yang diberikan oleh koordinator transportasi 2. Memberikan masukan kepada koordinator transportasi untuk membuat kebijakan 3. Melaksanakan kerjasama dengan bagian/bidang/Instalasi lain atas petunjuk koordinator transportasi
4. Tugas Lain
Melakukan tugas lain yang diberikan oleh koordinator transportasi
5. Standart Kepegawaian
1.
SMA/ MA
2.
Pengalaman kerja di rumah sakit minimal 5 tahun.
6. Tanggung Gugat
Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan . Meningkatkan kinerja untuk perkembangan rumah sakit.
Job discription rsi pati
23
KOORDINATOR SATPAM NAMA JABATAN
Koordinator Satpam
KODE JABATAN :
TUGAS POKOK
Membantu bagian Humas dan Pemasaran yang membawahi bidang keamanan untuk merencanakan, memimpin dan mengkoordinasi, mengawasi dan mengendalikan kegiatan rumah sakit baik kedalam maupun keluar sesuai dengan AD, ART Yayasan dan Peraturan Perundang – Undangan Yang berlaku, dibidang : 1.
Pengelolaan Satuan Keamanan
2.
Pengendalian dan penjaminan mutu pelayanan
FUNGSI
KEGIATAN YANG SEHARUSNYA
1.
1. Membantu bagian Humas dan Pemasaran yang membawahi bidang keamanan untuk menyusun rencana kebutuhan SDM, peralatan dan material untuk lancarnya kegiatan keamanan di rumah sakit.
Menyusun rencana dan Kebijaksanaan Bagian Satuan Keamanan
2. Membantu bagian Humas dan Pemasaran yang membawahi bidang keamanan untuk menyusun rencana kegiatan dan anggaran bagian keamanan untuk setiap tahun anggaran 3. Membantu bagian Humas dan Pemasaran yang membawahi bidang keamanan untuk menyusun kebijakan operasional dan kebijakan teknis serta SOP untuk kegiatan pelayanan keamanan di rumah sakit. 2.
3.
4.
Memimpin Pelaksanaan dan 1. Melakukan rapat – rapat untuk pelaksanaan tugas – Tugas – Tugas Bagian Satuan tugas dan kegiatan bagian satuan keamanan Kemanan 2. Membuat perintah atau instruksi kepada bawahan untuk pelaksanaan tugas dan kegiatan bagian satuan keamanan. 3.
Mendistrisibusikan keamanan tugas – tugas dan kegiatan pelayanan bagian keamanan kepada bawahannya sesuai bidang tugasnya.
4.
Membuat tugas dan kegiatan baru pengembangan pelayanan satuan keamanan
5.
Memberikan petunjuk teknis pelayanan satuan keamanan.
dan
operasional
6.
Memberikan petunjuk pelayanan kepada bawahan.
dan
operasional
7.
Melakukan sinkronisasi dan sinergi tugas – tugas bawahan.
8.
Memberikan petunjuk kepada bawahan pelaksanaan standart operating prosedur.
teknis
untuk
untuk
Melaksanakan Kebijakan dan 1. Melaksanakan strategi dan kebijakan atasan serta Strategi Rumah sakit SOP yang telah disepakati.
Melakukan Koordinasi
2.
Melaksanakan strategi dan kebijakan rumah sakit dengan membuat strategi planing di bagian kemanan.
3.
Melaksanakan strategi marketing dan kebijakan untuk peningkatan pelayanan.
4.
Melaksanakan kebijakan pelayanan pelanggan.
1.
Mengadakan rapat – rapat koordinasi dengan bawahan untuk mengarahkan tugas – tugas bawahan.
2.
Meminta masukan kepada bawahan untuk membuat
untuk
pengelolaan
Job discription rsi pati
24
kebijakan bagian keamanan.
5.
6.
7.
Pembinaan Kepegawaian
3.
Melakukan kerjasama bagian/bidang/Instalasi lain.
dengan
1.
Sosialisasi Budaya Kerja, Visi, Misi Peraturan Perusahaan Serta Progaram – program RS
2.
Memberikan pengarahan kepada bawahan untuk pelaksanaan tugas – tugas bawahan
3.
Memberikan masukan kepada pemecahan masalah.
4.
Melaksanakan kebijakan pengembangan karir SDM
bawahan untuk pembinaan
dan
Melakukan Pengawasan dan 1. Membuat laporan pelaksanaan tugas – tugas Pengendalian bawahan untuk pengawasan dan pengendalian.
Melakukan Evaluasi
2.
Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan tugas – tugas bawahan.
3.
Melakukan pembetulan terhadap penyimpangan yang dilakukan bawahan.
1.
Membuat laporan pelaksanaan pelayanan di bagian keamanan.
2.
Melakukan evaluasi kinerja bawahan dengan sistem obseravasi.
3.
Melakukan Evaluasi dan kinerja pelaksanaan tugas masing – masing tenaga di bagian satuan keamanan
4.
Membuat laporan hasil evaluasi kinerja bawahan dan SDM kepada atasan..
Tugas Lain
1.
Standart Kepegawaian
1. SMA/ MA 2.
Tanggung Gugat
Melakukan tugas lain yang diberikan atasan. Pengalaman kerja di rumah sakit minimal 5 tahun.
Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan . Meningkatkan kinerja untuk perkembangan rumah sakit.
Job discription rsi pati
25
PELAKSANA SATPAM NAMA JABATAN
Koordinator Satpam
KODE JABATAN :
TUGAS POKOK
Membantu Koordinator keamanan yang membawahi bidang keamanan untuk merencanakan kegiatan rumah sakit baik kedalam maupun keluar sesuai dengan AD, ART Yayasan dan Peraturan Perundang – Undangan Yang berlaku, dibidang : 1. Pengelolaan Satuan Keamanan 2. Pengendalian dan penjaminan mutu pelayanan KEGIATAN YANG SEHARUSNYA
1. Membantu menyusun rencana dan Kebijaksanaan Bagian Satuan Keamanan
1. Membantu koordinator keamanan yang membawahi bidang keamanan untuk menyusun rencana kebutuhan SDM, peralatan dan material untuk lancarnya kegiatan keamanan di rumah sakit. 2. Membantu koordinator keamanan yang membawahi bidang keamanan untuk menyusun rencana kegiatan dan anggaran bagian keamanan untuk setiap tahun anggaran 3. Membantu koordinator keamanan yang membawahi bidang keamanan untuk menyusun kebijakan operasional dan kebijakan teknis serta SOP untuk kegiatan pelayanan keamanan di rumah sakit.
2. Melaksanakan Tugas – Tugas Bagian Satuan Kemanan
1. Mengikuti rapat – rapat untuk pelaksanaan tugas – tugas dan kegiatan bagian satuan keamanan 2. Melaksanakan perintah atau instruksi yang diberikan oleh koordinator keamanan untuk melaksanakan tugas dan kegiatan bagian satuan keamanan. 3. Melaksanakan tugas – tugas dan kegiatan pelayanan bagian keamanan yang diberikan oleh koordinator keamanan sesuai bidang tugasnya. 4. Membuat tugas dan kegiatan baru pengembangan pelayanan satuan keamanan
untuk
5. Melaksanakan petunjuk teknis dan operasional pelayanan satuan keamanan yang diberikan oleh koordinator keamanan 6. Melaksanakan petunjuk teknis dan operasional pelayanan yang diberikan oleh koordinator keamanan 7. Melakukan sinkronisasi dan sinergi tugas – tugas yang diberikan oleh koordinator keamanan 8. Melaksanakan petunjuk yang diberikan oleh koordinator keamanan untuk melaksanakan standart operating prosedur. 3. Melaksanakan Kebijakan dan Strategi Rumah sakit
1. Melaksanakan strategi dan kebijakan atasan serta SOP yang telah disepakati. 2. Melaksanakan strategi dan kebijakan rumah di bagian kemanan. 3. Melaksanakan strategi marketing dan kebijakan untuk peningkatan pelayanan. 4. Melaksanakan
kebijakan
untuk
pengelolaan
Job discription rsi pati
26
pelayanan pelanggan. 4. Melakukan Koordinasi
1. Mengikuti rapat – rapat koordinasi yang diadakan oleh atasannya 2. Memberi masukan kepada koordinator keamanan untuk membuat kebijakan di bagian keamanan. 3. Melakukan kerjasama dengan bagian/bidang / Instalasi lain atas petunjuk koordinator keamanan
Tugas Lain Standart Kepegawaian
1. Melakukan tugas lain yang diberikan olek atasan 1. SMA/ MA 2. Pengalaman kerja di rumah sakit minimal 5 tahun.
Tanggung Gugat
Menyelesaikan tugas dan aktivitas sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan . Meningkatkan kinerja untuk perkembangan rumah sakit.
Job discription rsi pati
27
JOB DISK BAGIAN – BAGIAN DI BAWAH BIDANG HUMAS DAN PEMASARAN
RUMAH SAKIT ISLAM PATI Jl. Raya Pati – Tayu Km. 18, Telp. ( 0295 ) 452316 – 5517683 Waturoyo, Margoyoso,Pati – 59154 e-mail : [email protected]
Job discription rsi pati
28
TAMBAHAN JOB DISK UNTUK SATPAM 1. Membantu informasi apabila petugas informasi tidak ada di tempat 2. Menyapa dan menyambut pasien dan penunggu yang datang di lobby depan ( menanyakan kebutuhan / keperluan apa yang bisa dibantu ) 3. Membantu pasien poliklinik yang turun dari kendaraan, apabila pasien tersebut kesulitan berjalan kaki dengan bantuan kursi roda yang sudah tersedia 4. Untuk Shift Pagi diusahakan waktu yang terbanyak adalah pelayanan di lobby depan, keliling seperlunya. 5. Membantu parkir dokter spesialist yang datang di depan Rumah Sakit, termasuk membawakan payung bila hujan 6. Tetap menjaga penampilan : ramah, tersenyum dan selalu memperhatikan pasien dan pengunjung yang membutuhkan bantuan informasi dll
Manajer Humas dan Pemasaran
(
)
Job discription rsi pati
29
Related Documents 1w5d5p
Job Desc Humas 1e2o3t
October 2019 47
Job Desc Staf Sep.docx 332b3o
September 2020 0
April 2020 26
Job Desc-gudang Obat 4m3zl
January 2021 0
Job Desc Hrd Ga Manager f1j3b
November 2019 61
Job Desc Tenant Relations Officer 701b2c
December 2019 113More Documents from "Nur Iffah" 3d1uh
Pedoman Hd Baru 2y6gm
December 2020 0
Job Desc Humas 1e2o3t
October 2019 47
Kebijakan Pelayanan Unit Gizi Rsi Pati 5g3o15
April 2020 20
Kebijakan Pelayanan Hemodialisa 501az
April 2020 23
Spo Pelaporan Hasil Kritis Radiologi 49364w
April 2020 41