Utilización De Pronósticos Para Requerimientos De Servicios 5g274f

Utilización de pronósticos para requerimientos de servicios

Los servicios se han clasificado de diversas formas siguiendo criterios que permiten agruparlos siguiendo criterios según su contribución o sus relaciones con la actividad económica.  Destacamos: Servicios de mercado y los no destinados a la venta Servicios intermedios en los procesos productivos de otras actividades económicas Servicios estancados: no pueden reducir sus necesidades de mano de obra por unidad de producto sin que repercuta en la cantidad producida o en su calidad.

Los pronósticos de la demanda dirigen : • Los sistemas de producción • La capacidad. • La programación de las empresas.

Los pronósticos de la demanda afectan : • -Las funciones de planeación financiera . • -Marketing • -Personal

La variedad de técnicas de pronósticos pueden ser por: Pronósticos cualitativos que emplean el juicio ,la intuición ,la experiencia, otros factores intangibles difíciles de cuantificar. pronósticos cuantitativos que emplean los datos históricos , y las relaciones causales o asociativas para proyectar las demandas futuras.

Ejemplo: Restaurantes de comida rápida : Los restaurantes de comida rápida están preparados no solo para enfrentar las variaciones en la demanda por semana , dia y hora sino, incluso para las variaciones de cada 15 minutos que influyen en la ventas , en consecuencia , necesitan pronósticos detallados de la demanda. Los es de operaciones deben monitorear y controlar los pronósticos continuos y los errores no demasiado grandes , aprovechan los paquetes de software como por ejemplo : Forecast PRO

Pronóstico de ventas • El pronóstico de ventas difiere del potencial de ventas de la empresa. Este establece lo que serán las ventas reales de la empresa a un determinado grado de esfuerzo de mercadeo de la compañía, mientras que el potencial de ventas evalúa qué ventas son posibles en los diversos niveles del esfuerzo de mercadeo, suponiendo que existan ciertas condiciones del entorno.

Encuesta de Pronóstico de los Clientes

Útil para empresas que tengan pocos clientes. Se les pregunta que tipo y cantidades de productos se proponen comprar durante un determinado período. Los clientes industriales tienden a dar estimados más precisos. Estas encuestas reflejan las intenciones de compra, pero no las compras reales.

Encuesta de Pronóstico de la Fuerza de Ventas Los vendedores estiman las ventas esperadas en sus territorios para un determinado período. La sumatoria de los estimados individuales conforman el  pronóstico de la Empresa

El Método Delfos (Delphi) Se contratan expertos que hacen pronósticos iniciales que la empresa promedia y les devuelve para refinar los estimados individuales. El procedimiento puede repetirse varias veces hasta cuando los expertos - trabajando por separado - lleguen a un consenso sobre los pronósticos. Es un método de alta precisión.